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Auberge "LE COUCHETAT"


Auberge LE COUCHETAT

Aujourd'hui, les établissements hôteliers doivent fournir des services d'accès à internet à leurs clients VRP afin de les fidéliser. Le WiFi est présent dans de nombreux établissements et les grandes enseignes pressent les petites entités à fournir des prestations équivalentes.
Les lois encadrent la fourniture de ces services.
La plupart des hôtels ouvrent leur connexion internet à travers le WiFi de leur box ADSL; soit en retirant la clé de protection, soit en donnant la clé WPA ou WEP à leurs clients sans jamais la changer.
Ces 2 techniques assure correctement le service demandé au détriment de quelques règles essentielles de sécurité et juridiques:

Sécurité :
Le réseau WiFi utilise les mêmes adresses que le réseau filaire de l'entreprise et l'on a donc accès à toutes les données partagées.
On utilise, sans restriction, la bande passante et l'adresse IP du propiétaire de la ligne ADSL pour télécharger.
Aucun filtrage des sites ne peut être activé.

Juridique :
Vous devenez fournisseur d'accès à internet et vous devez vous conformer aux régles qui sont :

  • De tout mettre en oeuvre pour protéger votre réseau.
  • D'informer les utilisateurs sur les moyens techniques à mettre en oeuvre pour protéger leurs données personnelles.
  • Vous êtes soumis au secret professionnel concernant les données personnelles, notamment les éléments permettant l'identification des personnes.
  • De conserver les traces de connexion.

La création d'un HotSpot semble a priori, techniquement, une chose facile, il n'en est pas de même juridiquement.

Nous ne sommes pas sur une installation familiale et l'espace à couvrir est généralement plus vaste.
Il faut donc prévoir une extension de sa couverture par un maillage de répéteurs.
Il y a 3 possibilités : Filaire, Courant porteur ou Wifi.
Suivant qu'il s'agit d'une structure neuve ou ancienne, étendue ou compacte, une étude déterminera la solution à adopter et surtout le coût à supporter.
Il faut savoir que la meilleure solution et de relier les répéteurs par un cablage ethernet dédié. Il faut le prévoir sur une installation neuve, par contre il peut devenir très honnéreux sur de l'existant.
Le coût d'un tel déploiement fait que le courant porteur est privilégié pour les structures à moderniser. Il faut, toutefois, prendre garde à 2 choses :
  • En grande majorité, les installations électriques sont en triphasé et les prises ne sont pas toutes sur la même phase. On utilise un coupleur de phase.
  • Les hottes et autres groupes d'extraction des cuisines utilisent des fréquences qui perturbent le tranfert de données sur le réseau électrique.
Pour les sites distants, on utilise, davantage, les liaisons Wifi avec des antennes extérieures. On peut aussi les utiliser à l'intérieur sauf que les ondes ont du mal à traverser les planchers béton.
Le soucis du WiFi est que l'on partage la bande passante. A chaque fois que l'on utilise un répéteur WiFi, c'est comme si l'on prenait une connexion avec un ordinateur, réduisant le débit et le nombre de connexion pour les utilisateurs.

On crée un maillage (mesh) avec 2 types de protocoles OLSR et WDS qui permet de se déplacer dans la structure sans perdre le signal.
On peut aussi dans les EHPAD et les hôpitaux utiliser le Wifi pour tracer le déplacement des malades (WPS - Wifi Positioning System).

Vous pouvez trouver le mode de fonctionnement de notre solution (ici)




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